Общественный помощник Уполномоченного по правам ребенка в Томском районе Филимоненко Наталия Алексеевна График приема еженедельно по понедельникам с 16.00 до 19.00 по адресу: д. Кисловка, ул. Марины Цветаевой, 11/2, 3 этаж (новый корпус МБДОУ «Детский сад «Северный парк»)
телефоны: 8(3822) 46-68-24; 8 9069500717 (WhatsApp); 8 9131055170 Адрес электронной почты: sadsevpark@mail.ru Общественный помощник, осуществляющий приём, руководствуясь законодательными и иными нормативными актами, в пределах своей компетенции, вправе принять одно из следующих решений: — разъяснить заявителю средства и порядок защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов; — принять письменное заявление, если поставленные посетителем вопросы требуют дополнительного изучения или проверки, разъяснив ему причины, по которым просьба не может быть разрешена в процессе приёма, порядок и срок ее рассмотрения; — передать заявление (жалобу) на рассмотрение соответствующих органов, должностных лиц, к компетенции которых относится разрешение заявления (жалобы) по существу; — направить заявление (жалобу) в адрес Уполномоченного по правам человека в Томской области.